La question de la fiabilité du site Clematore suscite de nombreuses interrogations parmi les consommateurs, alors dans cet article, nous allons voir tout ce qu’il faut savoir à ce sujet et dans les moindres détails.
Les caractéristiques de Clematore
Clematore est une entreprise basée à Pont-du-Château d’après les documents légaux présents sur le site, et vous devez savoir que c’est un signe positif, car c’est une ville Française du Puy-de-Dôme.
Et l’examen du site révèle une présentation peu professionnelle et l’absence de certains éléments juridiques essentiels, notamment les mentions légales, ce qui est ici à l’inverse un sérieux signal d’alerte
De plus, bien que le site présente tout de même certains documents légaux, son indice de confiance demeure relativement bas sur les sites spécialisés, la méfiance est donc de mise.
Il est donc crucial de différencier deux aspects, tout d’abord la conformité légale du site qui correspond à un simple enregistrement d’une entreprise, de la légitimité commerciale qui est quant à elle la fiabilité réelle et l’éthique commerciale
Pour faire une analyse avec le peu d’informations disponibles sur Clematore, vous devez savoir qu’actuellement, les informations ne permettent pas de conclure définitivement sur la nature frauduleuse du site, le flou reste complet.
Et mettre une alerte sur le mot clé Clematore vous permettra d’en savoir plus sur cette entreprise au fur et a mesure des témoignages qui auront lieu sur Google.
Les réseaux sociaux peuvent aussi être d’une précieuse aide, notamment pour tout ce qui concerne les avis, vous pouvez taper Clematore sur Youtube ou Tiktok par exemple voire même sur Instagram.
Les précautions à prendre pour les achats en ligne
Quel que soit le site internet sur lequel vous faites vos achats, les vérifications essentielles avant l’achat sont toujours les mêmes, à commencer par examiner en profondeur les avis clients authentiques, notamment sur TrustPilot et Avisvérifiés.
Vérifier l’exhaustivité des informations de contact est aussi un bon réflexe à avoir, s’il n’y a rien, fuyez le site, il n’est en rien légitime, et vous devez aussi étudier les politiques de confidentialité et de remboursement pour vous faire un avis plus tranché.
Pour ce qui concerne le site qui n’a pas de https mais un simple http, c’est aussi un très mauvais signal, tout comme une interface digne de l’ex URSS, et VirusTotal peut vous aider à savoir s’il est dangereux au niveau informatique.
Les mesures de protection recommandées
Il y a tout d’abord le fait d’utiliser des moyens de paiement sécurisés (ex: cartes virtuelles via Revolut), qui permettront d’éviter des débits supplémentaires à l’avenir.
Configurer une veille Google pour suivre l’actualité du site est aussi recommandé comme nous l’avons vu en préambule, et enfin, en cas de litige, contacter rapidement la plateforme SignalConso est un reflexe a avoir pour que l’état se penche sur le site.
Que faire si j’ai acheté sur Clematore ?
La première chose est de bloquer d’éventuelles futures transactions sur le site tant que vous n’avez pas la preuve que le site est fiable, vous pouvez de toute façon réactiver le paiement pour des achats futurs.
Si vous ne recevez pas votre colis sous 14 jours, contactez signalconso, vous pourrez espérer un remboursement, et si jamais le produit arrive de mauvaise qualité, faites en sorte de retourner le produit à l’adresse indiquée.