Devant les nombreuses interrogations concernant Innovaaa.com, nous avons décidé de dédier un article à l’évaluation de ce site web, voici tout ce que vous devez savoir à ce sujet et dans les moindres détails.
Innovaaa.com : Évaluation par les organismes de surveillance
La première chose a signaler est que Scamdoc, plateforme spécialisée dans la détection des sites frauduleux, attribue à Innovaaa.com un score de confiance extrêmement bas de 1%, ce qui est un très mauvais signe.
Cette évaluation repose sur une analyse algorithmique utilisant de multiples critères techniques, ce qui constitue un premier signal d’alerte significatif, comme pour de nombreux autres sites.
Des retours d’expérience clients préoccupants
Les témoignages d’utilisateurs révèlent quant à eux plusieurs problèmes majeurs comme des commandes payées mais jamais livrées, ce qui pourrait faire penser à du dropshipping trompeur.
Et d’autres consommateurs indiquent que le service client est injoignable ou inexistant, en plus de souligner un non-respect des politiques de retour annoncées sur le site web.
Enfin, des clients indiquent la réception de produits ne correspondant pas aux descriptions, tout indique donc qu’il faut faire preuve d’un maximum de vigilance si vous souhaitez aller sur le site.
Des problèmes de transparence inquiétants
Le site présente d’importantes lacunes en matière de transparence légale avec une absence d’adresse physique vérifiable ainsi que le fait qu’aucun numéro de téléphone de contact ne soit disponible.
Des mentions légales référençant une entité commerciale introuvable dans les registres officiels sont aussi de la partie, les signaux négatifs semblent donc s’accumuler pour Innovaaa.com.
Des pratiques commerciales questionnables
Les investigations mettent en lumière plusieurs stratégies douteuses comme la pratique du dropshipping avec marges considérablement gonflées (bien que cette pratique soit légale en soi).
L’utilisation de techniques de manipulation du consommateur (dark patterns) est aussi soulignée par certains témoignages, et il y a pour terminer la suspicion de falsification d’avis clients, avec des commentaires élogieux similaires et l’impossibilité apparente de publier des critiques négatives.
Le signalement d’une tentative de fraude élaborée
Un cas particulièrement préoccupant a été rapporté sur un site dédié aux retours cliens après une commande non livrée, un utilisateur aurait été victime d’une tentative d’hameçonnage complexe impliquant un faux SMS se présentant comme venant d’un service de livraison et demandant un paiement supplémentaire.
Faut-il acheter sur Innovaaa.com ?
Evidemment, avec tout ce que nous avons vu, nous le déconseillons, mais si vous le souhaitez, commencez par privilégier les paiements sécurisés (PayPal, carte bancaire virtuelle).
Et a contrario, évitez les virements bancaires directs et les transferts d’argent et n’enregistrez pas vos coordonnées bancaires sur le site. Faites aussi en sorte de vérifier les frais cachés avant de finaliser votre achat et n’oubliez pas de consulter la politique de retour et remboursement.
Protégez aussi vos données personnelles en limitant les informations partagées au strict nécessaire et renseignez une adresse email secondaire pour les inscriptions tout en refusant le stockage des cookies non essentiels